这个词条式的介绍,我尽量写得客观一些。信创改造涉及的范围、常见做法和注意点,都会提到。
组织和预算
- 改造完把文档补齐,不然后续维护全靠猜。
- 付款节奏建议分阶段,定金、中期、验收,别一次付清。
- 表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。
- 富文本编辑器的粘贴体验很影响效率,这块要调好。
- 问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包,沟通链一长问题就多。
- 低价往往意味着后面要补,算总账反而更贵。
- 需求聊的时候我通常会问:现在业务上最头疼的是哪件事?从这儿入手最实在。
- 我见过改造到一半发现某个关键组件没有替代品的,前期调研真不能省。
- 移动端的点击热区要大一点,太小容易点错。
- 做网站第一步不是设计,是想清楚目的。是为了获客,还是为了给客户看资质,这两个做法完全不同。
- 主色别超过三个,越简单越耐看。
- 验证码别做得太复杂,简单能用就行,太难是在赶客。
- 选型要看有没有合规资质,这个过不了后面都白做。
- 预算和周期要一起谈。只压预算不谈周期,最后质量一定打折。别等出问题才想起来。
接着说。
迁移和测试
- 运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
- 介绍页面写点实在的,比如团队构成和做事方式,比喊口号强。
- 字体和版权要留意。随便下载的字体拿来商用,是有风险的。
- 我看过一个站,全站就一张大图,产品信息一个字没有。这种站做出来是浪费钱。
- 前期没调研清楚,做到一半卡住的情况不少,多花点时间在前面。别等出问题才想起来。
- 换环境后性能要重新测,参数照搬很容易出问题。
- 备份这事别嫌麻烦,出一次事就知道值了。
- 首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
- 国产浏览器和操作系统要单独适配,字体、排版、控件表现都不一样。
- 本地团队的好处是能坐下来当面聊,有些事线上真说不清楚。
- 可点击的元素要一眼能认出来,别为了设计牺牲可用性。
- 手机上的排版单独看一遍。电脑上好看的,手机上经常挤成一团。
- 老网站里那些插件和控件,是改造时最头疼的部分,很多已经没人维护了。
- 回退方案必须准备。新环境一旦出问题,能立刻切回旧系统才安心。
- 沟通效率低是这类项目最大的隐形成本,找个能聊明白的团队挺关键。我觉得值这个功夫。
- 上线的头几天要盯紧。有问题早发现,影响范围小。
- 换环境后字体要重新确认授权,这是容易踩的坑。
- 搜索友好的结构最好一开始就规划好,事后补代价很大。
- 验收的时候按业务场景走一遍,别只看功能清单打勾。
- 时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。我觉得值这个功夫。
- 域名和服务器账号这种东西,务必自己拿着。麻烦都是出在这种细节上。各家情况不一样。
- 报价单要看细项。笼统一个总价,后面加东西就全靠扯皮。
- 图片别直接传原图。相机拍出来好几兆一张,传上去页面就废了。
- 历史内容的去留提前理一遍,迁移时不会手忙脚乱。
- 动手前列个清单:用了什么系统、什么数据库、什么中间件,一个不落。
- 图片上传最好能自动压缩,不然运营的人根本不会管这事。各家情况不一样。
- 页面不在多,在于每个页面是不是真的有内容。空页面反而拖后腿。
- 手机端必须单独验收,大部分访客是从手机进来的。
- 上线前自己当用户体验全流程,问题基本都能跑出来。
- 测试环境要贴近真实环境,不一致的测试结果不可信。
- 在合肥找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
- 改版之前先把老站的数据摸清楚:哪些页面有流量,哪些词有排名。别一改全没了。
- 签合同前把交付内容列清楚,尤其是源码和维护这两项。
能写的就这么多,剩下的靠实际接触去补。